RD Summit traz tendências de marketing para 2023

“Tendência”, substantivo feminino que segundo o dicionário é “aquilo que leva alguém a seguir um determinado caminho ou a agir de certa forma”. Ainda que no mundo corporativo esse tema seja relevante o tempo todo, essa definição ganha ainda mais tração no final do ano, quando executivos de diferentes áreas e segmentos buscam informações para expandir o crescimento em pilares de negócios.

Com marketing e vendas não poderia ser diferente. Durante as palestras do RD Summit, realizado em Florianópolis, diversos palestrantes, dentre os mais de 130 que passaram pelos 7 palcos ao longo de 3 dias de evento, trouxeram percepções e apostas para o próximo ano. 

“Ainda que o futuro seja incerto e que a jornada do marketing seja extremamente complexa”, como destacou o co-fundador da RD Station, André Siqueira, durante a sua palestra, é importante observar o que outras empresas estão fazendo e, principalmente, o consumidor.

“Marketing digital e vendas são temas que mudam com muita frequência, especialmente por conta do surgimento de muitas redes sociais. Então, a gente sempre busca identificar as tendências, como elas podem impactar o dia a dia dos profissionais que estão à frente das empresas, traduzir e colocar a comunidade para debater isso”, acrescenta Bernardo Brandão, CMO da RD Station.

“Tive o privilégio de palestrar pela primeira no RD Summit 2022 e abordei sobre o Conversational, sua importância e como aplicá-lo nos negócios para aumentar vendas e diminuir custos otimizando métricas como CAC, NPS e Lifetime Value. Além disso, mostrei dados e insights deste mercado até então novo, mas que já já será indispensável a todas as empresas que querem evoluir e não ficar para trás. Por exemplo: Você sabia que em 4 anos as vendas conversacionais aumentarão 590%? A sua empresa está preparada para este novo cenário de conversas que geram conversões? Pois é, acredito que não e precisamos mudar essa realizadade”, avaliou o CEO da TALLOS, Arthur Frota. Na ocasião, ele também mostrou na prática as funcionalidades da plataforma TALLOS e como é possível solucionar problemas no atendimento e relacionamento com os negócios dos clientes e também de todos que estavam na palestra. 

A programação do evento foi rica em conteúdo e uma delas foram as mentorias realizadas exclusivamente para clientes da RD Station. Abordando o tema: Conversational como metodologia para conectar e aumentar conversões entre marketing e vendas, Arthur também foi responsável por ministrar dois encontros e falar um pouco do que sabe para o público presente que abordaram temas relevantes e práticos para o dia a dia da operação dos diversos tipos de clientes da RD Station Marketing, RD Station CRM e TALLOS. 

TALLOS promove ações durante RD Summit 2022 com utilização de chatbot

Uma comitiva da cearense TALLOS esteve presente no RD Summit e encabeçou várias ações realizadas no stand da startup de tecnologia, uma delas foi a utilização do chatbot. O software capaz de manter uma conversa com um usuário humano em linguagem natural, foi disponibilizado para os participantes entrarem em contato direto com alguns palestrantes. O chatbot também foi utilizado para qualificação e coleta de leads para o lançamento das soluções de WhatsApp da RD Station incluindo a TALLOS, durante a palestra de Eric Santos, CEO da RD Station. Outros palestrantes também utilizaram o chatbot em suas apresentações para demonstrar, ao vivo, como era a utilização do software. 

Sobre o RD Summit 2022

A 8ª edição do RD Summit 2022, maior evento de Marketing e Vendas da América Latina, aconteceu entre os dias 26, 27 e 28 de outubro no CentroSul (Centro de Convenções de Florianópolis) com discussões como criação de conteúdo relacionada a empreendedorismo, estratégia de marketing, relacionamento com marcas e muito mais. Além disso, para democratizar o acesso de participantes de todas as regiões do Brasil, a organização do evento, em parceria com o TikTok, preparou o RD Summit Live Show, uma experiência totalmente online e gratuita simultânea ao evento principal.

Sobre a TALLOS

Criada para oferecer soluções inovadoras e descomplicar o atendimento digital, a TALLOS foi a primeira startup acelerada do estado do Ceará pelo Porto Digital de Recife em 2019. Está localizada no município de Maracanaú, Região Metropolitana de Fortaleza (CE), considerado um polo industrial, onde conseguiu expandir por meio de uma gestão eficiente e que de forma inteligente mostrou que o empreendedorismo quebra barreiras. Com atuação em todos os estados do país, conta com cerca de 600 clientes B2B e mais de 12.000 usuários conectados diariamente. Mais de 500  milhões de interações já foram realizadas na plataforma, permitindo a otimização no atendimento e potencializando a força de vendas das empresas. 

Sobre a RD Station

A RD Station é líder no desenvolvimento de software (SaaS) voltado para o crescimento de médias e pequenas empresas. Sua plataforma de automação de marketing e vendas soma mais de 40.000 clientes em 40 países.

Possui uma divisão de conteúdo, mídia e educação para clientes e parceiros, em que estão os sites Resultados Digitais e Agência de Resultados, e 800 funcionários em toda a América Latina.

Shopping Benfica inaugura decoração de Natal

Em 2022, o Shopping Benfica traz para a decoração elementos tradicionais, como sinos, estrelas, guirlandas, luzes, dentre outros adereços, com ênfase nas cores verde, vermelho e dourado. A inauguração acontecerá no dia 06 de novembro (domingo), às 16h, na calçada da Avenida Carapinima, com a chegada do Papai Noel, dando as boas-vindas ao período natalino. Na ocasião, o público de todas as idades terá a chance de curtir o show infantil “O Quebra Nozes” e uma apresentação da banda do Corpo de Bombeiros.

Além disso, no dia da inauguração da decoração, o “Bom Velhinho” estará em um local especialmente decorado no Piso Térreo do empreendimento, para receber os pedidos das crianças. De 11 de novembro a 11 de dezembro, de sexta a domingo, o Papai Noel estará das 13h às 20h. Neste período, aos domingos, a visitação será das 13h às 16h e 17h às 20h. Isso porque no intervalo das 16h às 17h tem visitação especial para os pets. Já entre os dias 13 a 23 de dezembro, as crianças poderão fazer seus pedidos durante toda a semana, das 13h às 20h, sendo que aos domingos a visitação é das 13h às 16h e 17h às 20h, com intervalo das 16h às 17h para os pets. Além disso, na véspera de Natal, o Papai Noel estará no Shopping Benfica das 9h às 18h.

O evento de lançamento do período de Natal, que é totalmente gratuito, promete ser ainda mais especial, pois os visitantes também vão celebrar o aniversário do Shopping Benfica, com direito a parabéns e muita animação. Neste ano, serão distribuídos cupcakes, como forma de comemorar os 23 anos de atuação e querer bem com clientes, parceiros e amigos do empreendimento.

Fundado em 1999, o Shopping Benfica sempre buscou valorizar a nossa gente! Ao longo de mais de duas décadas, sedia e apoia diversos eventos de arte e cultura, com destaque para as exposições e lançamentos literários. Além disso, o empreendimento realiza mais de 10 projetos sociais e outras iniciativas com foco em cidadania, educação e inclusão, que são reconhecidas como uma importante contribuição para o bem-estar da sociedade cearense.

“Decidimos unir a festa do aniversário do Shopping com o início da nossa campanha de Natal, porque acreditamos que, mais do que nunca, o tempo é de celebrar. Somos um Shopping do bem, que há mais de 2 décadas preza pela harmonia, generosidade e solidariedade, valores estes que são tão presentes no período de final de ano. Temos um público fiel, cativo, que se sente bem quando está aqui. Além de ser um centro de compras, somos um espaço de convivência”, explica João Graciliano, Superintendente do Shopping Benfica.

Promoção

O Shopping Benfica também já definiu a promoção de final de ano, que acontece de 13 de novembro a 31 de dezembro ou enquanto durar o estoque de prêmios. A cada R$50,00 em compras nas lojas participantes, o cliente irá se cadastrar no stand promocional para ganhar uma cartela que ele vai raspar e concorrer a vale-compras no valor de R$ 50,00, R$100,00, R$ 200,00 ou R$ 500,00. O valor para participar da promoção, inclusive, pode ser somatório, cumulativo e com reaproveitamento de saldo, o que aumenta ainda mais a chance dos participantes.

“Pensamos em uma campanha que permitisse premiar o maior número de pessoas, inclusive como forma de celebrar a presença e a parceria dos clientes com o shopping ao longo deste ano. Assim, em 2022, não teremos um, porém mais de 500 premiados, que poderão levar para casa presentes que prometem agradar em cheio ao público neste Natal”, destaca Camila Garcia, gerente de marketing e responsabilidade social do Shopping Benfica.

Natal e solidariedade

Ao longo do ano, o Shopping Benfica promove uma série de ações com foco no desenvolvimento humano e na melhoria da qualidade de vida da nossa gente. Em novembro e dezembro, o empreendimento promove a 20ª edição do “Árvore do Bem”, que pretende despertar a solidariedade dos clientes no período natalino.

Nessa iniciativa, cartõezinhos de crianças atendidas por instituições sociais estarão enfeitando as árvores montadas no mall do empreendimento. De 06 de novembro a 11 de dezembro, o público será incentivado a apadrinhar e/ou atender os pequenos com presentes, como bolas, bonecas, carrinhos, jogos, dentre outros. Nos dias 21 e 22 de dezembro, os presentes dados pelos frequentadores serão entregues às crianças, com direito à participação do próprio Papai Noel.

“A exemplo do que aconteceu no dia 12 de outubro, quando 600 crianças foram contempladas com uma “Manhã Feliz”, nome de um dos nos projetos sociais que realizamos aqui no Shopping com direito a cinema, lanche e presentes, promovemos a Árvore do Bem! E essa é outra iniciativa voltada ao público infantil em situação de vulnerabilidade social. E todos podem participar. Já imaginou que é possível propiciar, muitas vezes, o primeiro presente de natal, o primeiro encontro com o Papai Noel e o primeiro show infantil? São momentos mágicos que não só fazem a diferença na vida dessas crianças, mas também, indiretamente, aumenta a sensação de bem-estar, nos deixando mais felizes! Convido a todos que entrem no clima do “Natal do Bem-querer” do Shopping Benfica e mostrem o seu bem-querer ao próximo, com muito amor no coração”, destaca Melissa Soares, Diretora Executiva do Shopping Benfica.

SERVIÇO

Inauguração da decoração de Natal e Aniversário do Shopping Benfica

Atrações: show O Quebra Nozes e banda do Corpo de Bombeiros Militar do Ceará

Dia: 06 de novembro (Domingo)

Horário: 16h

Local: Av. Carapinima, 2200, Benfica, Fortaleza/CE

Saiba porque a sucessão em vida é solução que divide os bens de forma correta e reduz conflitos familiares

Mesmo que não possua patrimônio elevado, o titular dos bens deve se preocupar com o planejamento sucessório. Esta iniciativa, que geralmente ocorre antes do falecimento do dono do bem, evita disputas judiciais ou brigas familiares e promove a transmissão de valores e propriedades aos herdeiros de forma suave e harmônica.

Ao contrário do que se pensa, a divisão dos bens não se dá de forma aleatória pela simples escolha do titular. A legislação brasileira prevê que 50% do patrimônio tenha o repasse garantido aos pais, filhos e cônjuges, conforme explica a advogada Lorrana Gomes. Segundo ela, a organização do planejamento sucessório não exclui a obrigação do pagamento do Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação (ITCMD) mas evita transtornos, como a redução de custos fiscais e advocatícios. Por outro lado, o instrumento jurídico blinda o patrimônio, elimina a necessidade de instituição de inventário e pode antecipar a herança em vida.

Para Lorrana, a opção por este modelo evita ainda a burocracia no instante do falecimento e do luto familiar. “Essa transferência diminui fortemente os conflitos familiares, além de reduzir a incidência de impostos. O planejamento de sucessão é feito por um advogado que deverá estudar o montante do patrimônio e as pessoas envolvidas”, confirmou.

Também segundo Lorrana, cabe ao advogado orientar o cliente sobre as boas práticas da sucessão, que envolvem fatores como a segurança financeira, o baixo custo de sua implantação, bem como a redução da carga tributária. Ou seja, no aspecto financeiro, por si só, já é um bom negócio. “Esses procedimentos têm o caráter extrajudicial. São feitos por contratos registrados em cartório e que minimizam a incidência do ITCMD”, pontuou.

Prática mais comum na Europa e nos Estados Unidos e que chega ao Brasil mediante o amadurecimento do usuário, o planejamento sucessório se dá de forma rápida, em média seis e doze meses, especialmente se for comparado com as prolongadas disputas judiciais que podem se estender até por décadas. “Este não é um procedimento demorado, pelo contrário, é célere e eficiente, especialmente se comparado a alguns inventários que podem demorar por longos anos. A grande vantagem é o fato de não impactar a família com o conflito de interesses”, completou.

Sobre Lorrana Gomes
Dra. Lorrana Gomes, Advogada e Consultora Jurídica, inscrita sob a OAB/MG188.162, fundadora do escritório de Advocacia L Gomes Advogados (full service). Graduada em Direito pela Escola Superior Dom Helder Câmara e pós graduada em Direito Previdenciário e Lei Geral de Proteção de Dados. Pós graduanda em Proceso do Trabalho Aplicado. Graduanda em Ciências Contábeis. Empresária. Autora de diversos artigos jurídicos. Membro da Comissão de Admissibilidade e Instrução do Tribunal de Ética e Disciplina da OAB/MG.

FCDL-CE encerra em Baturité a Jornada Integração 2022 Regional Metropolitana

O município de Baturité, localizado na região serrana do Ceará, vai sediar o encerramento da Jornada Integração 2022 Regional Metropolitana, projeto promovido pela Federação das CDLs do Ceará (FCDL-CE), que visa integrar o setor varejista cearense e levar capacitação e crédito para as cidades do interior do Ceará. Será no dia 10 de novembro (quinta-feira), às 18h30, na EEEP Clemente Olintho Távora Arruda, com uma palestra sobre empreendedorismo. O momento vai reunir participantes de todos os municípios envolvidos nessa etapa, além de representantes dos parceiros do projeto, como o Banco do Nordeste.

O presidente da FCDL CE, Freitas Cordeiro, destaca que a Jornada Integração tem o propósito de integrar o setor varejista em termos de Estado. “Em cada regional, trabalhamos com empresários e colaboradores locais, promovemos treinamentos, conhecimento, que alicerçam nosso desenvolvimento. Além disso, levamos também o acesso a um elemento importante que é o crédito, o financeiro, com a parceria com o BNB”, completa. Quem também reforça a relevância do projeto é o diretor distrital da Regional Metropolitana, Oswaldo Rebelo. “Esse é um projeto importante para toda a sociedade, pois busca, junto aos parceiros, levar riqueza e desenvolvimento para a região por onde passa”.  

Dias antes do encerramento, nos períodos de 10 a 21 de outubro e 01 a 09 de novembro, empresários e colaboradores das empresas associadas a CDL dos municípios desta regional (Fortaleza, Caucaia, Maracanaú, Maranguape, Cascavel, Baturité, Pacajus, Beberibe, Tejuçuoca, Trairi, Pindoretama, Horizonte, Paracuru e Paraipaba) receberam cursos sequenciais sobre empreendedorismo, vendas, comunicação e gestão de equipe.

A Jornada Integração 2022 teve início em junho de 2022 e já passou por cidades da Regional Inhamuns, Sertão Central, Sertão Oeste, Centro-Sul, Ibiapaba, Jaguaribana, Norte e Cariri. O projeto é uma realização da Federação das CDLs do Ceará (FCDL-CE), CDLs das Regionais Metropolitana, Sertão Central, Sertão Oeste, Centro Sul, Jaguaribana, Cariri, Norte, Ibiapaba e Inhamuns e Faculdade CDL. Tem o patrocínio do Banco do Nordeste do Brasil, Governo do Estado do Ceará e CDL de Fortaleza. 

SERVIÇO

Encerramento da Jornada Integração 2022 Regional Metropolitana – Dia 10 de novembro (Quinta-feira), às 18h30, na EEEP Clemente Olintho Távora Arruda (CE-356, Km 05, Sanharão), em Baturité. Informações: (85) 99412.9058.

Faec articula chegada de Banco Agro ao Ceará

O presidente da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Ceará (Faec), Amílcar Silveira, recebeu, na semana passada, diretores do Banco Agro para tratar de linhas de crédito voltadas a produtores rurais cearenses, dentre outros assuntos.

A instituição, voltada exclusivamente para o setor do agropecuário, irá disponibilizar linhas de até R$ 1 milhão para pequenos e médios produtores rurais e têm meta de chegar a outros cinco municípios cearenses até o fim deste ano. As taxas de juros anuais devem variar entre 16% e 22,5%, a depender da operação. O banco também irá oferecer financiamentos de até R$ 30 mil a jovens recém-formados ou concludentes de faculdades e escolas técnicas agrícolas ou veterinárias.

Amílcar Silveira diz que o objetivo de atrair novas instituições do Estado é facilitar o acesso ao crédito aos produtores cearenses, que hoje têm de enfrentar a burocracia dos bancos convencionais. “Os bancos digitais precisam chegar ao campo, oferecendo mais opções de crédito com menos burocracia e de maneira mais rápida”, ele diz. “Porque não é possível se passar duas horas em uma agência e esperar mais quatro meses para ter aprovado um crédito, como acontece em bancos públicos”.

O Banco Agro inaugurou sua primeira agência no Ceará no dia 20 de outubro. A instituição está presente no Distrito Federal, Mato Grosso, Goiás e Bahia. A instituição conta com aproximadamente 15,5 mil clientes espalhados pelo País e foi criada por produtores de soja e milho. De acordo com o CEO do Banco Agro, Ruy Rodrigues, o banco foi criado para fortalecer o pequeno produtor rural. “Essa sempre foi a ideia: acabar essa dificuldade que eles encontram para conseguir o crédito”, ele diz.

Feriado do Dia do Servidor ocorre nesta segunda-feira

As unidades do Poder Judiciário cearense funcionarão em regime de plantão nesta segunda-feira, 31, em razão da transferência do ponto facultativo do Dia do Servidor Público, comemorado em 28 de outubro, para o dia 31. A medida, alinhada à decisão do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), foi definida na Portaria nº 2161/2022, da Presidência do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE).

O atendimento do plantão judiciário para demandas do 2º Grau e da área cível do Fórum Clóvis Beviláqua ocorre das 12h às 18h. As Comarcas do Interior do Estado, bem como o plantão criminal de Fortaleza, funcionam das 8h às 14h. A escala de plantonistas está disponível no Portal do TJCE. Clique AQUI para conferir.

Para efeito de contagem dos prazos processuais, serão aplicadas as disposições do artigo 219 do Código de Processo Civil, em que são considerados apenas dias úteis.

Receita paga hoje restituições de lote residual do Imposto de Renda

A Receita Federal libera nesta segunda-feira, 31, o crédito bancário a contribuintes que haviam caído na malha fina e acertaram as contas com o Fisco. O pagamento é feito diretamente na conta informada na declaração do Imposto de Renda. Ao todo, 471.447 contribuintes que declararam em anos anteriores foram contemplados. O valor creditado é de R$ 800 milhões.

Desse total, 6.483 têm mais de 80 anos, 54.365 têm entre 60 e 79 anos, 5.516 têm alguma deficiência física, mental ou doença grave e 23.070 têm o magistério como principal fonte de renda. Caso o contribuinte não esteja na lista, deverá entrar no Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC) e tirar o extrato da declaração. Se verificar pendência, pode enviar uma declaração retificadora e esperar os próximos lotes da malha fina.

Se, por algum motivo, a restituição não for depositada na conta informada na declaração, como no caso de conta desativada, os valores ficarão disponíveis para resgate por até um ano no Banco do Brasil. Nesse caso, o cidadão poderá agendar o crédito em qualquer conta bancária em seu nome, por meio do Portal BB, ou ligando para a Central de Relacionamento do banco, nos telefones 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e 0800-729-0088 (telefone especial exclusivo para deficientes auditivos).

Caso o contribuinte não resgate o valor de sua restituição depois de um ano, deverá requerer o valor no Portal e-CAC. Ao entrar na página, o cidadão deve acessar o menu “Declarações e Demonstrativos”, clicar em “Meu Imposto de Renda” e, em seguida, no campo “Solicitar restituição não resgatada na rede bancária”.