Atendimentos remotos potencializam serviços de aconselhamento pessoal, diz GetNinjas

A solicitação de serviços que são realizados de forma remota teve um crescimento substancial em todas as regiões do Brasil entre 2023 e 2024, com destaque especial para contratação de profissionais focados em desenvolvimento, crescimento e aconselhamento pessoal, profissional e conjugal, com algumas categorias de trabalhadores tendo mais que dobrado o número de solicitações. Os dados são da plataforma GetNinjas, o maior aplicativo para contratação de serviços do Brasil, e são referentes aos primeiros meses de 2024, no comparativo com o mesmo período de 2023.

Entre as categorias que mais cresceram, o destaque fica com consultores pessoais, que tiveram um crescimento de 164,3% nos primeiros meses de 2024. Um consultor pessoal orienta indivíduos em diversas áreas da vida, como finanças, carreira, saúde e bem-estar, ajudando a melhorar a qualidade de vida dos clientes ao analisar suas situações atuais e sugerir estratégias para alcançar metas específicas, oferecendo suporte personalizado para a tomada de decisões.

“A pandemia trouxe mudanças profundas na vida das pessoas, desde desafios financeiros até questões de saúde mental. Neste pós-pandemia, para algumas pessoas, se tornou algo necessário ter um profissional auxiliando na reorganização de prioridades, retomada do controle das finanças e redirecionamento de carreiras”, explica a diretora de operações do GetNinjas, Marília Dolce. “Vale ressaltar, inclusive, que na maioria dos casos não é um mesmo profissional que cuida de todos esses aspectos na vida de uma pessoa, existindo um consultor para cada área que, em geral, é contratado para auxiliar as pessoas na área com maior necessidade de mudança”, complementa a executiva.

Outros serviços online também apresentaram crescimento

Além de consultores pessoais, outros profissionais focados em aconselhamento também apresentaram crescimento no número de solicitações no mesmo período. Conselheiros conjugais e familiares, por exemplo, tiveram um aumento de 68,8% na procura no comparativo entre os primeiros meses de 2023 e 2024. E, embora não sejam propriamente conselheiros, os psicólogos também foram mais procurados na plataforma, com crescimento de 12,4%.

Outras atividades realizadas virtualmente, como realização de tarefas diversas, como criação de logotipos, produção, padronização e revisão de conteúdo, serviços de web design, assessoria de imprensa e ilustração. Somadas, essas categorias profissionais tiveram um crescimento de 80,4%. Também destacaram-se os serviços de desenvolvimento de sites e sistemas (28,3%) e edição de fotos e vídeos (22,6%).

Sobre o GetNinjas

Disponível nas plataformas digitais – Android, iOS e web, o GetNinjas é um aplicativo de serviços que conecta profissionais a potenciais clientes em todo o Brasil, listado no Novo Mercado da B3 (NINJ3). A companhia foi listada no ranking 1000 Maiores Empresas do Brasil pela IstoÉ Dinheiro em 2022 e venceu o Prêmio Consumidor Moderno, no segmento Serviços de Tecnologia 2022 e 2023. Além disso, foi listada no ranking inédito Negócios em Expansão da revista Exame e reeleita Top10 em Economia Colaborativa pelo iBest 2022. Em 2021, a empresa foi listada pela Exame Maiores e Melhores 2021 no Setor de Tecnologia, venceu o Prêmio Reclame AQUI na categoria Classificados – Serviços Gerais por dois anos consecutivos (2021/2022) e foi eleita Top3 do iBest 2021. Possui mais de 500 tipos de serviços disponíveis em todo o território brasileiro, que são realizados por 5,1 milhões de profissionais cadastrados em diversas áreas, como reformas, assistência técnica, moda e beleza, serviços domésticos, aulas e eventos, que atendem de forma presencial e remota. O GetNinjas foi fundado em 2011 e tem como CEO Leonardo Meneses à frente das operações.