Cearenses podem participar de workshop gratuito para ajudar empreendedores a alavancar as vendas online

O Prospera Santander Microfinanças, programa de microcrédito do Santander Brasil, irá promover nesta terça-feira (27/2), às 18h, o workshop gratuito “Como usar a internet para vender mais”. A atividade será online e ministrada pela especialista em marketing digital do Banco, Vitória Marine.

De acordo com o E-commerce Brasil, 75% dos consumidores utilizam as redes sociais para buscar produtos. Desde o começo da pandemia, as redes sociais se tornaram grandes centros de comunicação, afetando diretamente o comportamento de compra dos consumidores. Atualmente, muitas dessas redes estão adaptando suas plataformas e inovando para unir o social ao comercial.

“Os empreendedores desempenham um papel crucial na economia, impulsionando a criação de empregos, estimulando a concorrência e promovendo a inovação. Por isso, o Santander se preocupa em apoiá-los em todos os momentos, desde o conhecimento para alavancar o negócio até a concessão de crédito”, explica Fernando da Hora, Head do Prospera Santander Microfinanças.

O curso é direcionado a empreendedores de todo o Brasil, seja ele formal ou informal. As inscrições podem ser feitas até as 17 horas do dia 27/2, pelo link: https://forms.office.com/e/8a0wUjnE6k .

Nayana Branco fala sobre automação na gestão de pagamentos no Nexti Talks

COO da Somapay representou a empresa no evento da Nexti, que discutiu soluções para gestão e melhoria de processos.

A Somapay, referência em digitalização de folhas de pagamento e crédito facilitado, participou do “Nexti Talks Fortaleza”, na última semana. De iniciativa da Nexti, o evento foi comandado pelo CEO da empresa, Marcelo Gomes e contou com a participação da COO da Somapay, Nayana Branco. Na ocasião, ambos compartilharam suas experiências na implementação de soluções inovadoras para gestão e melhoria de processos. Nayana pontuou cases de excelência na área de gestão de pagamentos e benefícios, enquanto Marcelo abordou boas práticas de otimização da gestão de pessoas e redução de custos com folhas de pagamento.

No encontro, Nayana Branco enfatizou a importância de utilizar soluções tecnológicas para automatizar tarefas repetitivas e manuais, como a gestão de pagamentos e benefícios. De acordo com a COO, “a automação libera tempo para que os profissionais se concentrem em atividades estratégicas, como gestão de talentos e desenvolvimento de pessoas”.

Sobre o sucesso na redução de custos, Marcelo pontua três pilares que podem ser fundamentais para bons resultados: “gestão online, engajamento e segurança jurídica”. Segundo o executivo, com a técnica, em uma empresa com 60 mil colaboradores, foi possível reduzir em 90% o número de ações trabalhistas na justiça, resultando em uma economia anual de R$ 50 milhões.

Na foto, da esquerda para a direita: Marcelo Gomes, CEO da Nexti; Juliano Clemente, Head of Revenue da Nexti; Nayana Branco, COO da Somapay, e Lucas Uchoa, Head Comercial da Somapay.

Mega-Sena acumula novamente e prêmio chega a R$ 120 milhões

Nenhum apostador acertou as seis dezenas do concurso 2692 da Mega-Sena, informou a Caixa.

Os números sorteados na noite de sábado, 24, em São Paulo foram 09, 33, 45, 55, 56, 59.

Deste modo, o prêmio acumula mais uma vez e chega R$ 120 milhões. O próximo sorteio será realizado na terça-feira (27).

A Caixa informou ainda que 152 apostas registraram cinco acertos. Cada uma receberá R$ 44.288.

Outras 14.561 apostas acertaram quatro dezenas e levam um prêmio de R$ 660.

As apostas para o concurso 2693 podem ser realizadas em todas as casas lotéricas do país credenciadas pela Caixa, ou então pela internet. O jogo simples, com seis dezenas, custa R$ 5.

Como transformar seu garçom em uma máquina de vendas

No mercado competitivo dos bares e restaurantes, o atendimento ao cliente desempenha um papel crucial na fidelização e satisfação dos consumidores. De acordo com a pesquisa sobre preferência dos clientes realizada pela Abrasel, em parceria com o Sebrae, a cordialidade, educação e conhecimento dos atendentes é o segundo aspecto mais importante na escolha de um estabelecimento, ficando atrás apenas da limpeza e higiene dos espaços. 

A experiência proporcionada pelos profissionais que estão na linha de frente, como os garçons, pode ser o que diferencia positivamente bares e restaurantes entre os consumidores. É o que afirma o consultor Max Pires; com mais de 28 anos de experiência em atendimentos e vendas, o especialista criou o curso Garçom Vendedor. A iniciativa de Pires é investir no treinamento dos garçons, gerando um melhor atendimento ao cliente. 

Em conversa com a revista editada pela Abrasel, Bares&Restaurantes, Pires afirma que um bom atendimento transforma a relação do cliente com o espaço e é capaz de conquistar mais consumidores. O consultor ainda fala sobre as falhas dos atendentes, “A falha mais agressiva é o cliente não ser percebido. O cliente tem que se sentir esperado, se sentir querido no local”, revela Max.  

Para levar uma experiência satisfatória para os consumidores, é importante pensar em estratégias de treinamento para os profissionais que lidam diretamente com o público. 

Descubra etapas essenciais para elaborar um programa de treinamento eficaz para a sua equipe de garçons.

Conhecimento do Cardápio e Produtos:

Um garçom bem-informado é um garçom confiante. Certifique-se de que sua equipe esteja completamente familiarizada com o cardápio e os produtos oferecidos. Isso inclui não apenas os ingredientes dos pratos, mas também conhecimento sobre vinhos, cervejas e outras opções de bebidas. Clientes frequentemente buscam recomendações, e um garçom que conhece os detalhes do menu transmite confiança e profissionalismo.

Habilidades de Comunicação:

O atendimento excepcional vai além de simples interações. Garçons devem ser treinados para compreender as necessidades e preferências dos clientes, demonstrando atenção e adaptando-se a diferentes estilos de comunicação. Desenvolver habilidades de escuta ativa é essencial para antecipar as expectativas dos clientes e superá-las.

Agilidade e Organização:

O ambiente de um bar ou restaurante muitas vezes exige rapidez e eficiência. Treine sua equipe para lidar com situações movimentadas, priorizando a agilidade sem comprometer a qualidade do atendimento. A organização é a chave, desde o controle das mesas até o gerenciamento do tempo durante o expediente.

Atenção aos Detalhes:

Detalhes fazem toda a diferença. Incentive seus garçons a prestarem atenção a pequenos gestos, como a reposição constante de água, a dobra dos guardanapos e o conhecimento sobre as preferências individuais dos clientes regulares. Esses detalhes demonstram cuidado e fazem com que os clientes se sintam valorizados.

Resolução de Conflitos e Situações Delicadas:

O treinamento também deve abranger situações desafiadoras. Garçons bem treinados são capazes de lidar com reclamações e problemas de forma eficaz, transformando possíveis momentos negativos em oportunidades de encantar o cliente com um serviço de recuperação excepcional.

Um garçom bem treinado não é apenas um executor de tarefas, mas um “embaixador” da marca, capaz de criar laços e transformar uma simples refeição em uma experiência memorável.

“Chapa 1 – Humberto Cavalcante” apresenta propostas e projetos para o futuro do Ideal Clube

Os postulantes da ‘Chapa 1 – Humberto Cavalcante’, concorrendo à eleição para a diretoria do Ideal Clube no biênio 2024/2026, Fernando Esteves, candidato à presidência da diretoria executiva, e Amarílio Cavalcante, que disputa à presidência do conselho deliberativo, apresentam suas propostas e projetos para o tradicional clube de Fortaleza.

Dentre elas estão o retrofit do restaurante, piano bar e da entrada social; implementação do parquinho infantil; reforma das quadras de tênis, piscina semiolímpica e calçadas; instalação de uma academia de ginástica e musculação; rampas de acessibilidade e retomada do Clube de Vantagens.

Além disso, os candidatos divulgaram um documento de 23 páginas que detalha as melhorias realizadas no tradicional clube de Fortaleza nos últimos dois biênios.

Para acessar o documento na íntegra, os candidatos disponibilizaram o site www.chapa1ideal.com. A eleição para a presidência do Ideal Clube está marcada para o dia 27 de fevereiro, das 9h às 20 horas.

Grupo Controller disponibiliza Diagnóstico Tributário gratuito para empresas

O Grupo Controller, referência em soluções tributárias e financeiras, lançou o Diagnóstico Tributário, uma ferramenta desenvolvida para auxiliar empresas na identificação de oportunidades fiscais e na correção de possíveis erros que podem impactar negativamente suas finanças.

Disponível para download gratuito no site oficial do Grupo Controller, o Diagnóstico Tributário representa uma oportunidade valiosa para empresários que buscam otimizar suas operações financeiras e economizar recursos para o crescimento sustentável de seus negócios.

“Você já parou para pensar quanto dinheiro as empresas podem perder devido a erros ou oportunidades fiscais não exploradas? Com nosso Diagnóstico Tributário, o empresário pode identificar potenciais economias e otimizações fiscais para o seu negócio. Aproveitando de forma consciente as oportunidade para otimizar suas finanças e economizar dinheiro para o crescimento da sua empresa”, explica a diretora geral do Grupo Controller, Solange Marinho.

Cenário tributário:

Diante da complexidade dos tributos e obrigações fiscais, empresas de todos os tamanhos muitas vezes se sentem perdidas. O diagnóstico tributário visa proporcionar clareza e eficiência nesse cenário, garantindo que as empresas cumpram suas obrigações de maneira eficaz.

O diagnóstico tributário eficiente é essencial para a gestão estratégica, permitindo uma análise detalhada das condições tributárias da empresa. Ele busca reduzir as cargas tributárias de forma legal, identificar benefícios e créditos não utilizados, e antecipar soluções para garantir a saúde e a sustentabilidade financeira.

Principais pontos do Diagnóstico Tributário

Avaliação abrangente das obrigações fiscais

Identificação de possíveis economias tributárias

Relatório detalhado e personalizado

Orientações para melhorar a eficiência fiscal

Relatório personalizado com recomendações

“Vale ressaltar que o diagnóstico tributário deve ser pautado em dados concretos que ajudam a identificar riscos e antecipar soluções, garantindo maior saúde e sustentabilidade para a empresa”, destaca Solange Marinho.

Grupo Controller

A empresa se destaca por suas especialidades em serviços estratégicos, como por exemplo, planejamento tributário e societário, além de assessorar e aconselhar as empresas com base na análise de indicadores contábeis e financeiros. Além disso, oferece soluções abrangentes, incluindo serviços de recrutamento e seleção de executivos, elaboração de planos de cargos, carreira e salários, redesenho de processos, desenvolvimento de equipes e manualização de procedimentos. “Essa diversidade de serviços posiciona a Controller como uma parceira abrangente, capaz de atender às diversas necessidades dos clientes”, pontua.

Além dos serviços contábeis, a empresa mantém seu escritório jurídico próprio, “Castro e Silva Advocacia Empresarial”, especializado em direito tributário, societário e sucessório. Fazem parte do guarda-chuva a Controller Corretora de Seguros e a Controller Academy.

O Grupo dispõe de um moderno Centro de Treinamento e Desenvolvimento, equipado com um auditório com capacidade para 100 pessoas, internet rápida e recursos didáticos. “Nosso compromisso com a educação corporativa é um reflexo de nossa visão de futuro, buscando sempre superar as expectativas do mercado”, destaca a diretora.

Especialista da Unifametro ensina como identificar árvores que estão em risco de queda

A drenagem de águas pluviais tornou-se um problema que cresce em grandes cidades, devido a  mudanças climáticas, descarte irregular de lixo, e ligação irregular de esgoto na rede. Em alguns casos, o sistema pode ocasionar o alagamento das ruas, avenidas e outros espaços públicos, causando transtornos no trânsito e riscos ambientais. Entre janeiro e junho de 2023, o Ceará registrou 826 ocorrências de árvores em condições de perigo, segundo levantamento do Corpo de Bombeiros.

Diversos fatores contribuem para a diminuição da infiltração da água no solo, que provocam mudanças climáticas, e influenciam os níveis de precipitação, temperatura e escoamento urbano, como a queda de árvores. De acordo com o Professor do curso de engenharia civil, Marcos Abílio Medeiros de Sabóia, a má drenagem pode levar ao enfraquecimento das raízes das árvores, aumentando consideravelmente o risco de quedas.

“O problema é especialmente grave em áreas com alto índice de impermeabilização do solo, como calçadas e asfaltos. Sem espaço para a água escoar, ela se acumula no subsolo, criando um ambiente propício para o apodrecimento das raízes”, enfatiza o engenheiro civil. 

Marcos destaca destaca a importância de identificar as árvores que estão em risco de queda: “Alguns sinais que podem indicar que uma árvore está em risco de queda incluem:

• Tronco inclinado a mais de 15 graus;
• Raízes que estão expostas ao solo;
• Fendas no tronco ou nos galhos;
• Folhas murchas ou descoloridas.

“A melhor maneira de evitar quedas de árvores é realizar podas regulares, que podem ajudar a remover galhos mortos ou doentes que podem aumentar o risco de queda”, ressalta. O especialista também reforça a importância da prevenção como medida fundamental para evitar quedas de árvores, como:

• Monitoramento constante de árvores em áreas de risco;
• Plantio de árvores adequadas ao clima e ao espaço disponível;
• Implementação de um sistema de drenagem eficiente.

“As árvores são um patrimônio valioso das cidades, mas é importante estar atento aos riscos que elas podem representar. Ao identificar as árvores em risco de queda e tomar medidas preventivas, podemos garantir a segurança da população e preservar as árvores para as futuras gerações”, finaliza o professor da Unifametro.  

Curso de engenharia civil da Unifametro

O curso de Engenharia Civil da Unifametro é um dos mais tradicionais e bem avaliados do Ceará. Ele tem como objetivo formar profissionais com sólida formação técnico-científica, capazes de projetar, construir e gerenciar obras de engenharia civil, com visão crítica e ética. Também conta com uma infraestrutura moderna e completa, incluindo laboratórios equipados com os mais modernos equipamentos, biblioteca especializada e salas de aula climatizadas.

Programa Corredores Digitais prorroga inscrições para a jornada Bora Construir; inscrições vão até 26 de fevereiro

Edital a seleciona projetos inovadores em estágio inicial de validação 

Voltada para startups que estão no processo de aprimoramento do mínimo produto viável (MVP) o programa Corredores Digitais, hub de inovação da Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior (Secitece) está com inscrições aberta para a jornada Bora Construir, trilha que vai selecionar projetos em estágio inicial de validação. As inscrições vão até o dia 26 de fevereiro. 

Os empreendedores terão que organizar o modelo de gestão da startup e estrutura do time, aprimorar e testar o mínimo produto viável junto a um grupo de clientes e mercado alvo e preparar o produto e as áreas do negócio para início da operação, contando com acesso  gratuito a capacitações, mentorias, oportunidades de conexões, cesta de benefícios de parceiros, apoio na conexão, networking e muito mais. 

As startups serão apoiadas pela Rede de Ambientes de Inovação do Ceará, no teste da solução e na conexão das startups com o mercado.  

Requisitos

Estão aptas para participar da Jornada Bora Construir as startups que cumprirem os seguintes requisitos: 

-Ter um mínimo produto viável 

-Possuir um produto multidisciplinar composto por pelo menos 2 sócios

-Ter uma equipe composta por membros com no mínimo 16 anos de idade

Inscrições

Para participar da jornada Bora Construir, os interessados devem realizar a inscrição até o dia 26 de fevereiro através do formulário: https://encurtador.com.br/kmnsF. Com duração de 17 semanas, a trilha de desenvolvimento terá início no dia 17 de março. 

Sobre o Corredores Digitais

Hub de Inovação do Governo do Ceará realizado pela Secitece, o programa desenvolve negócios do começo à geração de resultados. Apoia empreendedores com startups em várias fases de maturidade, levando conteúdo atualizado, além de possibilitar conexões. Oferece acesso a benefícios, tais como mentorias, vantagens de empresas parceiras, serviços individualizados, capacitação e networking. Com o projeto Futuros Líderes da Inovação, em parceria com a Seduc, o Corredores Digitais também investe no fomento dos próximos agentes de inovação cearenses, por meio da formação de professores do ensino médio, tornando-os aptos a ministrarem uma disciplina de Gestão de Startups nas escolas profissionalizantes do Estado.

Terrazo Shopping e ONG Abrace promovem feira de adoção de animais

Evento busca conscientizar sobre adoção responsável e arrecadar recursos para a causa animal

O Terrazo Shopping, em parceria com a ONG Abrace, vai realizar a 6ª edição do Pet Day, programada para este sábado, 24 de fevereiro. O evento acontecerá das 15h às 18h, no Piso L1, em frente ao Ballet Mônica Luiza, próximo ao acesso F.

O objetivo do Pet Day é sensibilizar a comunidade sobre a importância da adoção responsável e angariar fundos para a ONG Abrace, que se dedica à reabilitação e proteção de animais abandonados. Cães e gatos, entre filhotes e adultos, estarão disponíveis para adoção durante o evento.

Além da possibilidade de adotar um novo membro para a família, os visitantes podem contribuir com doações de ração, medicamentos e objetos para pets. A ONG Abrace também organiza periodicamente um bazar beneficente, aceitando doações de objetos humanos para arrecadar fundos em prol da causa animal.

Adoção
Para adotar um animal, os interessados devem ser maiores de 21 anos e passar por uma breve triagem. É necessário apresentar documentação que inclui RG, CPF e comprovante de residência. Após a aprovação na entrevista, os adotantes precisam comprovar domicílio em Fortaleza ou Eusébio, possuir rendimentos que atendam às necessidades do animal e concordar com os critérios estabelecidos pela ONG, aceitando os termos do documento de adoção.

Serviço:

6ª edição do Pet Day

Data: 24 de fevereiro, de 15h às 18h

Local: em frente ao Ballet Mônica Luiza (entrada pelo acesso F)

Endereço: Avenida dos Jardins, 864 – Coaçu / Eusébio (CE)

Especialista alerta sobre riscos do cigarro eletrônico, moda entre os jovens

Também conhecidos como vapers e pods, dispositivos tem potencial 20 vezes maior que cigarros convencionais, causando severos estragos no organismo Idealizados como alternativa no tratamento ao tabagismo, os chamados vapers, pods e cigarros eletrônicos se mostram mais avassaladores do que o próprio cigarro convencional. Tanto que, aqui no Brasil, desde 2009, é proibido comercializar, importar e fazer propaganda de qualquer dispositivo eletrônico para fumar.

Segundo a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), não existe comprovação científica da segurança para o uso desses dispositivos, que trazem nocivos efeitos colaterais. Mesmo com a proibição, a venda ilegal e o consumo vêm aumentando no Brasil, principalmente entre os jovens.

Os dados mais recentes do Ipec (Inteligência em Pesquisa e Consultoria) revelam que quase 2,9 milhões de brasileiros usam cigarros eletrônicos. Em 2008, eram 500 mil. Segundo a Universidade Federal de Pelotas(UFPEL), ao menos 20% das pessoas de 18 a 24 anos já experimentaram algum tipo de cigarro eletrônico. Dados do IBGE mostram que adolescentes de 13 a 17 anos estão consumindo mais cigarros eletrônicos: cerca de 18% dos alunos de escolas particulares já experimentaram vapers.

Efeitos graves

O cirurgião torácico Herbert Félix faz uma advertência sobre os riscos trazidos pelos dispositivos eletrônicos. “Em muitos casos, a gente vê, inclusive, um malefício bem mais rápido e intenso do que o cigarro convencional. O cigarro convencional demora décadas, o efeito é cumulativo. Já com o vaper, não. Há casos em que, após poucos usos, o paciente evolui com EVALI, uma sigla, em inglês, que significa doença pulmonar associada ao uso de produtos de cigarro eletrônico. Há casos tão graves que o paciente precisou de transplante pulmonar”, assevera o especialista.

O cirurgião destaca, também, que a própria Associação Médica Brasileira reconhece que fumar um tipo de cigarro eletrônico no formato de pen drive, por exemplo, equivale a fumar 20 cigarros convencionais. O perigo da nicotina e outras substâncias tóxicas são disfarçados devido aos aditivos para produzir sabores e aromas, e os estragos no organismo muitas vezes só são conhecidos quando o fumante vai parar no hospital.

*Herbert Félix é médico, especialista em cirurgia torácica oncológica e transplante pulmonar pela USP (Universidade de São Paulo), com atuação em hospitais dereferência, como Incor (Instituto do Coração, da FMUSP) e Albert Einstein. Natural de Fortaleza-CE, cursou Medicina na UFC (Universidade Federal do Ceará) e fez mestrado em transplante de pulmão na Uece (Universidade Estadual do Ceará). O médico
trabalha no IJF (Instituto Dr. José Frota) como cirurgião torácico e, também, no HGF (Hospital Geral de Fortaleza). Área de atuação: oncologia torácica, tumores de pulmão e mediastino; tratamento de hiperidrose e deformidades torácicas, como o peito de pombo, o pectus carinatum (conhecido como tórax em funil ou “peito de sapateiro”) e o pectus escavatum (peito escavado); doença da traqueia.